Beloningsbeleid
De AFM ziet sinds 1 januari 2011 samen met DNB toe op een beheerst beloningsbeleid bij financiële ondernemingen. Het beloningsbeleid geldt voor alle werknemers van De Vogel verzekeringen + financieel advies. Van een beheerst beloningsbeleid gaan geen prikkels uit die kunnen leiden tot het nemen van onverantwoorde risico's of onzorgvuldige behandeling van klanten. Vanaf 1 januari 2011 moeten financiële ondernemingen voldoen aan de regels die voortvloeien uit het Besluit Beheerst Beloningsbeleid.
De vogel heeft de principes voor beheerst beloningsbeleid geïmplementeerd en de gestelde eisen in haar beloningsbeleid verwerkt.
De belangen van de klant
Wij hebben concrete eisen aan onze medewerkers gesteld over het gedrag dat wij van hen verwachten. Voor al onze medewerkers gelden de volgende gedragseisen:
- Integer, solide en klantgericht adviseren, waarbij het belang van de klant voorop staat.
- Streven naar lange termijn relaties met klanten, waarbij opzegging uit onvrede over de prijs, de voorwaarden en/of onze dienstverlening zoveel mogelijk moet worden voorkomen.
- Voorkomen en beperken van financiële risico's bij onze klanten en voor ons eigen bedrijf.
Het doel van het beloningsbeleid
Ons beloningsbeleid is gericht op het bevorderen, aantrekken en behouden van goede gekwalificeerde medewerkers.
De prestaties van alle werknemers vaststellen
Wij toetsen regelmatig de kwaliteit van het functioneren van de medewerkers op het zorgvuldig behandelen van klanten. Dit gebeurt o.a. aan de hand van klanttevredenheidsonderzoeken en productonderzoeken. Verder worden jaarlijks functionerings- en beoordelingsgesprekken gehouden.
De beloning
De beloning van onze medewerkers bestaat voor het grootste gedeelte uit een vast salaris. De hoogte van de vaste salarissen zijn marktconform. De vaststelling van de hoogte van het vaste salaris vindt intern plaats op basis van opleiding en ervaring van de betreffende medewerker.
Afhankelijk van de functie en de beoordeling kunnen medewerkers een variabele beloning ontvangen die maximaal 10% van het hun totale inkomen uitmaakt.
De risico's
Jaarlijks vindt door de directie een evaluatie plaats van het beloningsbeleid en wordt een risico analyse uitgevoerd, waarbij de verschillende aspecten van het beloningsbeleid tegen het licht worden gehouden. Op deze manier bent u altijd verzekerd van het juiste advies!
